Question 1

আপনারা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেন এবং কেন?

Accepted Answer

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট তৈরি, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস এবং লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম অ্যাক্সেস প্রদান করা যায়। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সংরক্ষিত থাকে।

Question 2

আমার পেমেন্ট বিবরণ কি নিরাপদ এবং কে দেখতে পারে?

Accepted Answer

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন ভেরিফিকেশনের সময় ব্যবহার করা হয়। পূর্ণ নম্বর কখনো লবিতে প্রদর্শিত হয় না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট টিম সদস্যরা সাপোর্ট উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট ডেটা দেখতে পায় না।

Question 3

আপনারা কি আমার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করেন?

Accepted Answer

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ডেটা কখনো বিক্রি করি না বা মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র rmx3511 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

Question 4

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে বা মুছতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে ডেটা রপ্তানি বা ডিলিট অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল পাঠাব বা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করব এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

Question 5

আমার গেম সেশন এবং লবি অ্যাক্টিভিটি কি ট্র্যাক করা হয়?

Accepted Answer

আমরা আপনার লগইন সময় এবং গেম সেশন রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখা যায় এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট প্রদান করা যায়। এই লগ শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং কখনো বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে।

Question 6

মোবাইল অ্যাপ কি আমার ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করে?

Accepted Answer

মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ সংগ্রহ করে যাতে গেম পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করা যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করা যায়। কোনো ব্যক্তিগত ফাইল, ছবি বা পরিচিতি অ্যাক্সেস করা হয় না এবং আপনার লোকেশন শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করা হয়।

Question 7

গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে আমাকে কি জানানো হবে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, আমরা লবির শীর্ষে একটি ব্যানার প্রদর্শন করি এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যখন এই নীতিতে পরিবর্তন করা হয় যা আপনার ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার প্রভাবিত করে। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।

শর্তাবলী	অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম এবং লবি অ্যাক্সেস শর্ত কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহ কভার করে না—সেই বিষয় এই গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
কুকি নীতি	ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং বর্ণনা করে যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নীতি	bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় এবং ভেরিফিকেশন ধাপ বলে কিন্তু ডেটা গোপনীয়তা এই পৃষ্ঠায় কভার করা হয়।
নিরাপত্তা নীতি	অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ এবং লগইন সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ অনুশীলনের উপর ফোকাস করে।
দায়িত্ব অস্বীকার	পরিষেবা সীমাবদ্ধতা এবং দায় শর্ত কভার করে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা এই গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
ন্যায্য ব্যবহার নীতি	প্রতারণা প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার নিয়ম সেট করে যখন গোপনীয়তা নীতি সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি	সকল নীতি একসাথে আপডেট হয় এবং আপনি লবির শীর্ষে একটি ব্যানার দেখতে পাবেন যখন কোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হয় যা আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার প্রভাবিত করে।

rmx3511 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন

সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস

নিয়মিত অডিট

পেমেন্ট গোপনীয়তা

স্বচ্ছ নীতি

আপনার নিয়ন্ত্রণ

গোপনীয়তা এবং সম্পর্কিত নীতির মধ্যে সম্পর্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক উপাদান

লবি প্রাইভেসি

পেমেন্ট মাস্কিং

সেশন লগ

অ্যাপ সুরক্ষা

ডেটা রপ্তানি

ডিলিট অনুরোধ

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন